Ao longo desses mais de 30 anos; fabricamos, importamos direto de fábricas chinesas (temos uma trading na China), importamos direto das grandes marcas nos Estados Unidos, fechamos parcerias com outros fabricantes aqui no Brasil em alguns produtos exclusivos nossos, além de sermos um grande Distribuidor e, por fim, mantemos uma Assistência Técnica de tudo o que vendemos. Fazemos tudo isso até hoje.
Claro, tivemos que nos digitalizar pra valer! Não foi só colocando computadores na empresa, foi indo até as outras empresas pelo computador. E agora é esse o novo desafio, além de manter tudo o que foi construído analogicamente.
Fazemos visitas presenciais aos Clientes e muitas ligações telefônicas, mas aprendemos a estar presente em todo o Brasil, de forma efetiva (vendendo, de fato). Atendemos as dúvidas técnicas por vídeos, contatos por mailing e uma grande tecnologia, de todo o processo, chegando e sendo parte do dia a dia.
Agora, estamos caminhando fortemente em direção ao MarketPlace. Atender ao varejo, para nós é abrir as vendas para todo o Brasil com a mesma qualidade de produtos e atendimento que aprendemos a fazer com as indústrias – rigorosas em prazos, duras em negociações e, jamais perdoam falhas na entrega. Esse perfil “fornecedor todo certinho”, é o nosso dna.
Foi necessário ter aprendido a ser assim para poder chegar 30 anos depois e falar “chegamos até aqui, porque acertamos muito mais do que erramos”. Hoje, temos uma filial em São Paulo e nunca fomos tão grandes.
Muito fora do comum, somos uma empresa no Brasil que nunca teve um único litígio na justiça trabalhista em 30 anos. Com esse dado de realidade, podemos falar: nossos valores são as pessoas ou mais do que isso, a forma com que lidamos com elas no dia a dia. Esses valores – que tiveram suas releituras para se manterem contemporâneos – contém nossos funcionários e, também, nossos clientes.
Agora somos uma empresa que atende ao mercado de grampos, pinos e pregos; hoje, com um forte apelo digital. Nossos canais, somados, no Insta tem perto de 20.000 seguidores. Mais de 100.000 views no YouTube dos nossos vídeos estritamente técnicos, e avançamos a cada dia na presença em MarketPlaces.
Nós, Francisco e Marcus, em nome de toda a GGE Grampeadores, aproveitamos para agradecer a cada um que participou deste longo caminho. Quando quebramos logo no início, quando nos levantamos, quando passamos por tantas crises locais ou mundiais. Sempre soubemos sair, porque contamos com muitos amigos. Por isso, somos muito gratos por tudo o que conseguimos. Muito obrigado.
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